В центре внимания — качество медицинских услуг

Более 4 тысяч жителей Ивановской области приняли участие в анкетировании по оценке качества предоставляемых медицинских услуг населению. Об этом сообщил заместитель председателя Ивановской областной думы Анатолий Буров на заседании правительства Ивановской области. Он доложил об итогах проведения опроса, организованного Ивановским региональным отделением партии «Единая Россия», целью которого стало выявление наиболее проблемных участков работы поликлинического звена в регионе.

Анатолий Буров рассказал, что по итогам опроса было обработано 4378 анкет. В результате их анализа стало известно, что жителей области беспокоят неукомплектованность лечебных учреждений медицинскими кадрами, низкое качество медицинского обслуживания, долгое время ожидания приема в очереди. Участники опроса обратили внимание на необходимость снижения объема платных услуг, приобретения современного оборудования, проведения ремонта и благоустройства медучреждений.

«Чаще всего качество медицинской помощи люди оценивают по отношению врачей и медицинских работников к пациентам. Считаю, что в связи с этим необходимо проводить большую воспитательную работу с медицинским персоналом. Эффективным в данном случае может стать составление рейтингов амбулаторно-поликлинических учреждений, создание сайтов и интернет-приемных, куда жители региона могли бы обратиться со своими вопросами и пожеланиями», — подчеркнул Анатолий Буров. Кроме того, заместитель председателя областной думы отметил необходимость разработки дополнительных мер по обеспечению оперативности приема больных, снижению сроков проведения лабораторных и диагностических исследований. «В этом отношении городу Иваново можно было бы рассмотреть вопрос о создании единой лаборатории. Это позволит решить вопрос экономии бюджетных средств и значительно снизить время получения результата», — добавил Анатолий Буров.

Сообщает информационно-аналитическое управление Ивановской областной думы