За два года работы филиала фонда «Защитники Отечества» в Ивановской области было принято и обработано более 20 тысяч обращений от ветеранов, участников специальной военной операции и их семей. Эта работа стала важным этапом формирования эффективной системы поддержки, основанной на индивидуальном подходе, межведомственном взаимодействии и профессиональной помощи.
Основные достижения за два года
Более 12 тысяч человек обратились за помощью, решено более 90% вопросов.
В основном обращения касались получения мер социальной поддержки, оформления документов, медицинской реабилитации, психологической помощи, протезирования и адаптации жилья.
В работе филиала активно задействованы социальные координаторы, которые обеспечивают комплексное сопровождение ветеранов и их семей, помогают в социальной адаптации, трудоустройстве, обучении и психологической поддержке.
Взаимодействие с государственными структурами и партнёрами
За время работы налажены эффективные партнерские отношения с Правительством, департаментами, прокуратурой, Минюстом, нотариальной и адвокатской палатами, лечебными учреждениями по всему округу. Совместными усилиями решаются вопросы по медицинскому и юридическому сопровождению ветеранов СВО и их семей.
Новые инициативы и проекты
В марте этого года фонд расширил свою деятельность, начав оказывать помощь членам семей пропавших без вести защитников, включая психологическую поддержку, содействие в получении мер соцподдержки и взаимодействии с органами власти. Филиалы фонда в каждом регионе теперь ведут забор генетического материала (буккального эпителия), заполнение розыскных карт для поиска.
Также реализуются патриотические проекты, такие как «Служу Отечеству» и «Наследники победителей», вовлекающие ветеранов и их семьи в образовательные и культурные мероприятия.
Медицинская и техническая помощь
Фонд обеспечивает ветеранов медицинскими изделиями, техническими средствами реабилитации, адаптирует жилые помещения под нужды инвалидов, внедряет системы «умный дом». За два года проведено сотни мероприятий — концертов, мастер-классов, экскурсий, что способствует социальной реабилитации и культурному развитию подопечных.
Цитата руководителя филиала
Борис Шаляпин, руководитель филиала, отметил:
«Два года — это лишь начало нашего пути. За это время мы смогли объединить усилия ради защиты и поддержки наших героев, и уверены, что впереди нас ждут ещё большие достижения. Вместе мы сильнее, и вместе мы делаем настоящее дело — будущее нашей страны и её защитников».
Итог
Филиал фонда «Защитники Отечества» в Ивановской области за два года стал важным звеном в системе поддержки ветеранов, участников СВО и их семей. Фонд продолжает развивать новые проекты, расширять спектр помощи и укреплять доверие ветеранов, подтверждая свою миссию — быть рядом с защитниками Родины в любой ситуации.
Цитата председателя фонда «Защитники Отечества» А. Е. Цивилевой по двухлетию фонда
«Два года назад во всех регионах нашей страны начали свою работу филиалы фонда «Защитники Отечества». За это время мы создали комплексную систему поддержки ветеранов специальной военной операции и членов их семей по самым различным направлениям. В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту нашей Родины. Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов СВО из зоны СВО им необходимо адаптироваться к мирной жизни, найти себя. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, получить все необходимые меры социальной поддержки, в том числе иметь возможность развиваться культурно, профессионально, заниматься спортом. Все эти запросы решает фонд «Защитники Отечества», мы всегда находимся рядом с ветеранами и членами их семей. Также мы активно внедряем цифровизацию всех процессов нашей работы, видим все обращения и оперативно на них реагируем. И это заслуга большой команды, которая трудится ежедневно и продолжает работать над усовершенствованием системы помощи ветеранам спецоперации».