Профессия медика с давних времен была и остается одной из самых уважаемых. Без людей в белых халатах не сможет обойтись ни один человек, мы можем только предполагать, как это сложно — лечить людей, да и далеко не каждый сможет работать в этой профессии. Это зависит, скорее всего, от внутреннего настроя. Вот уже 15 лет в медицинской сфере работает Анастасия Пучкова — добрая, улыбающаяся женщина, но, как оказалось, со стальным характером. Фельдшер поделилась своей личной историей о том, что значит быть медиком.
В медицине учатся и развиваются
Настя была одной из шести одноклассниц, которые решили связать свою жизнь с медициной. Закончив Кинешемский медицинский колледж, она сразу же пришла фельдшером на Юрьевецкую подстанцию скорой медицинской помощи — именно в этой работе она нашла те качества, которые больше всего ее привлекли.
— Работу фельдшером скорой я выбрала, потому что очень хотела помогать людям в экстренной ситуации, — рассказывает Анастасия Сергеевна. — А еще здесь можно постоянно учиться чему‑то новому и развиваться. В профессии из шести поступивших осталось четверо — два фельдшера и две медсестры. Моя однокурсница Екатерина Сироткина сейчас работает в ОБУЗ «Юрьевецкая ЦРБ».
За 8 лет работы в выездной бригаде Анастасия повидала многое, сталкивалась и со сложными ситуациями. Не раз девушке удавалось спасать людей от смерти. По словам медика, сколько бы раз это ни происходило, в рабочую рутину такие истории не превращаются.
— На всю жизнь запомнился вызов на судно, — рассказывает женщина. -Ранним утром поступил вызов с реки. Взволнованный мужской голос объяснил, что мужчине плохо, и нужна помощь медика. Меня встречали на шлюпке, чтобы доставить на борт корабля. Мужчина оказался в тяжелом состоянии. Он несколько дней терпел боль в животе, скрывая от окружающих. У него оказалась прободная язва желудка и, как следствие, перитонит. Пришлось срочно госпитализировать, но довезти его до больницы не успели, мужчина умер в машине скорой помощи. Время было упущено.
К сожалению, в силу разных обстоятельств не всегда есть возможность спасти человека, несмотря на все усилия. Такие ситуации случаются, и, по словам Анастасии, медикам они тоже даются тяжело. И только сила воли, сила внутреннего стержня позволила женщине справиться с этой нелегкой ситуацией, ведь раскисать медицинским работникам никак нельзя, нужно держаться любой ценой.
Это страшное слово «ковид»
Был случай, когда помощь нужна была в деревне. Около Обжерихи машина скорой помощи застряла так, что не могла тронуться с места. Водитель прилагал все усилия, чтобы продолжить движение, а Анастасию попросил дойти до тракториста, наскоро объяснив примерную дорогу. Фельдшер двинулась в путь, увязая в грязи. Хорошо, что деревня — маленькое поселение, и люди там очень отзывчивые. Машину вызволили из глиняного плена благодаря общим усилиям.
Особенно досталось медикам во время ковида. Работать приходилось с раннего утра и до восьми вечера. А дома Анастасию ждали два ребенка — маленький Сережа и школьница Лилия. Детям пришлось бы трудно, если б на помощь не пришла родственница Надежда Борисовна Смирнова. Она старалась поддержать семью и хоть немного облегчить жизнь Насти.
— Надежда Борисовна для нас самый родной человек, — признается женщина. — Она всегда помогает, что бы ни случилось, «наша бабушка» всегда рядом.
Анастасия успела переболеть ковидом несколько раз, поэтому этой болезнью ее теперь не напугаешь, а вот поначалу было страшно. Неизвестность пугала. Потом Настя старалась рассказать людям, как может протекать болезнь, и недоумевала, когда видела больных людей, которые не хотели ехать в больницу. И как же горько было осознавать, что некоторых из ее пациентов не стало.
Настя вспоминает, что число вызовов в ковидное время доходило до 40 в день. Выходя от одного пациента, сразу мчались к другому.
Впрочем, это не единственные сложные в моральном плане моменты, с которыми сталкиваются медики. В их сложной работе часто приходится иметь дело не только с чужой болью, но и с конфликтными людьми.
— В первую очередь, это нетрезвые люди. Бывают и те, кто изначально настроен агрессивно, — говорит Анастасия.- Заслужить доверие таких людей бывает тяжело. Но особенное волнение испытываешь, когда едешь к детям.В таких ситуациях помогает плечо напарника, — понимать друг друга с полуслова для медиков очень важно.
Медицинские будни
Сейчас Анастасия ведет прием в поликлинике, исполняет обязанности участкового врача и с уверенностью может положиться на свою медсестру.
— Светлана Липакова раньше работала в роддоме, — рассказывает фельдшер. — Она очень внимательная и отзывчивая женщина, всегда готова прийти на помощь. Мы уже с полуслова понимаем друг друга. Во время ковида стали намного ближе. Светлана — большой помощник и в медицинском деле, и в плане поддержки, что тоже немаловажно.
До обеда Анастасия ведет прием, а во второй половине дня она ездит по вызовам. Иногда медики оказывают не столько медицинскую, сколько моральную помощь. Далеко не все вызовы заканчиваются госпитализацией или медицинским вмешательством. А бывает такое, что приедешь к одинокому человеку, а он совершенно беспомощен. Так было и у Насти. Ей несколько раз приходилось временно устраивать одиноких людей в больницы, потому что иного выхода просто не было.
— Конечно, без помощи Клавдии Павловны Глотовой и Любови Сергеевны Дориновой это сделать бы не удалось, — говорит женщина. — Большое им спасибо за поддержку и наставничество. Также благодарна и Александре Дмитриевне Шулятьевой.
Все неординарные ситуации требуют от работников медицинской помощи двух навыков: стрессоустойчивости и эмпатии. Как рассказывает Анастасия, в медицине редко задерживаются люди, которые не обладают нужными качествами и не способны вникать в чужие проблемы — они быстро отсеиваются и уходят.
Встреча
Анастасия не только корнями вросла в свою профессию, да еще и с будущим мужем познакомилась на вызове.
— Поступил вызов, что мужчина упал с высоты, и его нужно осмотреть, — рассказывает фельдшер. — Садясь в машину, я представляла ужасную картину. Однако парню повезло — у него был только ушиб стопы, хотя высота, с которой он упал, была внушительной.
Пострадавший мужчина держался героем, было видно, что ему больно, но он старался держаться, даже шутить.
Настя и не знала, как глубоко в сердце запал ей человек, после этой короткой встречи парень не выходил у нее из головы. Оказывается, и мужчина приметил маленькую, худенькую спасительницу и стал искать ее по социальным сетям. Наконец‑то их усилия по поиску друг друга увенчались успехом, сейчас они счастливы вместе.
Медицина — это не просто профессия, это особое призвание. Только человек с сильным духом и очень благородным сердцем, открытой душой, умеющий сопереживать, может стать медицинским работником.
Сохранять людям жизнь, продлевать и улучшать ее качество, возвращать с «того света» — что может быть важнее? И это все о медиках.
Со своей стороны мы желаем им в первую очередь здоровья, выдержки и мирного неба над головой.
Алла Шестакова,
фото из семейного архива А. Пучковой