В конце декабря в связи с установившейся нулевой температурой в квартирах батареи стали прохладнее. И, конечно, для жителей преклонного возраста температура 20-21 С, которая считается нормой, кажется недостаточной, поэтому они звонят в редакцию с просьбой как-то воздействовать на ресурсоснабжающую организацию, но мы против нормативов бессильны.
К нам обратилась Маряшина Серафима Ивановна, проживающая по адресу: ул. Советская, д.107, кв.37. Серафиме Ивановне 85 лет, она мать участника боевых действий в Афганистане, погибшего в «горячей» точке. Ее обращение заключается в том, что в квартире, по ее словам, холодно. Как только на улице немного теплеет, батареи остывают. К ней приходили представители управляющей компании и, как она выразилась, поставили квартиру на учет. Мы в свою очередь сделали запрос в ООО «Теплоцентраль» и получили ответ за подписью директора организации Дмитрия Вазаева: » По предварительному согласованию совместно с представителем управляющей компании ОАО «Домоуправление» 14 декабря 2017 года был осуществлен выход специалистов ООО «Теплоцентраль» к Маряшиной С.И., проживающей по адресу: ул.Советсткая, д.107, кв.37, для проверки параметров теплоносителя на границе балансовой принадлежности и температурного режима в квартире, где проживает Маряшина С.И. Согласно акту обследования от 14.12.2017 температура воздуха в помещениях квартиры оставляла 20,9 С- 21 С, что соответствует нормам. Согласно акту от 14.12. 2017г. температура теплоносителя на линии ГБП, списанная с вычислителя узла учета тепловой энергии, соответствовала установленным параметрам. Учитывая вышеизложенное, качество теплоснабжения соответствует нормам действующего законодательства.»
P.S. Нужно отметить, что после визита ресурсоснабжающей организации Серафима Ивановна позвонила нам и сказала, что у нее стало значительно теплее.
В эти же дни поступил звонок в редакцию от жительницы пр. Мира д.18 кв.1 Разумовой Александры Дмитриевны, 93года, ветерана труда, труженика тыла, вдовы участника ВОВ. По её словам, с четверга (21 декабря) в её квартире холодные батареи. Управляющей компанией МУП «МУК», в чьем ведомстве находится данный дом, 25 декабря были выполнены работы на внутридомовой системе отопления (установлены балансировочные краны на ближайших от ввода стояках). По мнению инженера МУП «МУК» Валерия Тарасова, система теплоснабжения данного многоквартирного дома выполнена не по проекту. После монтажно- восстановительных работ, проведенных на котельной №4, была нарушена циркуляция теплоносителя перед вводом в МКД предположительно из-за загрязненности обратного трубопровода системы теплоснабжения перед вводом в МКД системы теплоснабжения, находящейся в зоне эксплуатации ООО «Тепло-город».
27 декабря жительница квартиры сообщила нам, что прогрев квартиры восстановлен полностью.
Подготовила Ирина Алирзаева