Работа непростая, но необходимая

Работа непростая, но необходимая
rpt

21 марта свой профессиональный праздник отмечают работники жилищно-коммунального хозяйства. В преддверии этой даты нам удалось побеседовать с начальником абонентского отдела ООО «Аква-город» Натальей Лапшиной, чтобы узнать о работе ресурсоснабжающей организации в сфере ЖКХ. Наталья Николаевна, что вы можете рассказать о своей работе?

Работа непростая, но необходимая

Работа у коммунальщиков непростая, но очень необходимая. Работники этой отрасли неутомимо трудятся и следят за бесперебойной работой водопровода, канализации, теплоснабжения и электроснабжения, занимаются капитальным ремонтом зданий, отвечают за благоустройство придомовых территорий, сбор и вывоз мусора, а также осуществляют текущую уборку мест общего пользования, делают все то, без чего современная жизнь невозможна.
ООО «Аква-город» предоставляет коммунальную услугу холодного водоснабжения жителям Юрьевца с мая 2014 года. Вот уже почти семь лет сотрудники РСО выполняют добросовестно свою работу, обеспечивая бесперебойное функционирование систем водоснабжения.
Благодаря нашему руководству, в т.ч. директору Дмитрию Юрьевичу Вазаеву, коллектив в ООО «Аква-город» уже многие годы дружно и плодотворно трудится на благо населения города. Наша команда никогда не подведет, работает на общий результат. За многие годы сотрудниками ООО «Аква-город» приобретен большой опыт работы в сфере ЖКХ.
Рабочий день в ООО «Аква-город» начинается с 8 утра и заканчивается в 17-00. Ежедневно с 9 до 12 проводится прием граждан. С 12-00 до 13-00 обед. Конечно, некоторые коррективы в работу с гражданами внесла ситуация с коронавирусом. Теперь звонки по телефону принимаются весь рабочий день.

Каким, на ваш взгляд, должен быть работник ЖКХ?

Во-первых, это человек, который умеет находить общий язык с другими людьми и идти на компромиссы. Во многом наша работа заключается в общении с жителями. Чтобы помочь человеку, нужно вникнуть в его проблему, пропустить её через себя, но делать это умеют не все.
Во-вторых, это должен быть профессионал своего дела, способный быстро оценить ситуацию и применить свои знания и опыт на деле.
В-третьих, он должен быть ответственным и дисциплинированным работником.

Удается ли сделать все то, что планируете?

Вся наша деятельность идет согласно утвержденному плану. Безусловно, исключением становятся внештатные ситуации, которых, к сожалению, избежать не получается и не получится в силу различных жизненных обстоятельств, погодных условий, но в этом и заключается наша работа — мы должны делать жизнь наших жителей комфортной.

Поделитесь планами на 2021 год.

Все, чего нам удалось достигнуть, — это результат сплоченной работы нашего дружного коллектива. Сотрудники «Аква-города» стараются добросовестно и квалифицированно выполнять свои обязанности, а специалисты и руководители служб делают все от них зависящее, чтобы предприятие успешно функционировало и оперативно решались все возникающие рабочие вопросы. Останавливаться на достигнутом нельзя, свою первоочередную задачу мы видим в дальнейшей модернизации и улучшении работы по обслуживанию жителей нашего города.
Для всего нашего коллектива очень важно доверие наших потребителей. Проблем, конечно, много, но круглосуточная подача воды — это одна из первоочередных задач. Мы ее сумели решить. Сейчас работаем над тем, чтобы и летом вода в краны наших абонентов подавалась бесперебойно. Немаловажным является своевременная оплата квитанций за услуги водоснабжения.

Наталья Николаевна, что бы Вы хотели пожелать своим коллегам?

Всем своим коллегам и работникам сферы ЖКХ, прежде всего, выражаю благодарность за добросовестный труд, терпение и ответственное отношение к своим обязанностям. Хочу пожелать крепкого здоровья, счастья, мира, благополучия вам и вашим близким. Пусть уверенность в своих силах не покидает вас никогда, а поддержка коллег помогает преодолевать все препятствия на пути к поставленным целям.

Елена Биткина, фото автора


Уважаемые работники и ветераны жилищно-коммунального хозяйства!

Поздравляем вас с профессиональным праздником – Днем работников сферы бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства!

Важность вашей профессиональной деятельности сложно переоценить. Именно благодаря работе специалистов жилищно-коммунального комплекса бесперебойно работают системы жизнеобеспечения промышленных предприятий, объектов социальной сферы – детских садов, школ, больниц, а в каждый дом и квартиру жителей приходит светло и тепло.

В последние годы в отрасли происходят качественные изменения, она становится интересной инвесторам. Сегодня в Ивановской области реализуется сразу несколько масштабных проектов в жилищно-коммунальной сфере. В их числе – строительство современной станции обезжелезивания в Приволжске, благодаря чему в городе решена застарелая проблема ржавой водопроводной воды, реконструкция и строительство очистных сооружений в Иванове и Кинешме.

Обновление системы водозабора в областном центре позволит улучшить качество питьевой воды для 70% ивановцев. В наших планах – добиваться, чтобы чистая вода стала достоянием жителей всех муниципалитетов. Кроме того, в регионе ежегодно строятся современные котельные, планомерно заменяются изношенные инженерно-технические сети, внедряются новые энергосберегающие технологии.

Уверены, что профессионализм и опыт работников ЖКХ, инновационные идеи молодых специалистов помогут нам успешно модернизировать отрасль, и, следовательно, повысить качество жизни граждан. В этот праздничный день примите искренние слова признательности за ваш ответственный труд, профессионализм и оперативность, готовность в любую минуту прийти на помощь. Желаем, чтобы вы гордились своим призванием и результатами своего труда, уверенно преодолевали нештатные ситуации и рабочие трудности. Доброго здоровья, благополучия, счастья вам и вашим семьям!

Губернатор Ивановской области С.С. Воскресенский

Председатель Ивановской областной Думы М.А. Дмитриева

Оцените статью
( 2 оценки, среднее 1 из 5 )
Газета «Волга»