28 апреля — день работника скорой медицинской помощи
Профессиональный праздник работников скорой помощи официально утверждён по инициативе Президента России В.В. Путина 28 апреля 2020 года, когда страна находилась на пике пандемии. Каждый россиянин знаком с телефонным номером 03. Работники скорой первыми приходят на помощь потенциальным заболевшим, находясь при этом в группе повышенного риска. Чтобы лучше понять специфику работы сотрудников скорой помощи, мы попросили их рассказать о своей профессии.
На страницах районной газеты «Волга» не раз печатались материалы о фельдшерах, диспетчерах и водителях Юрьевецкой скорой помощи, о том, с какими трудностями им приходится справляться ежедневно. Однако эти люди заслуживают того, чтобы о них писали вновь и вновь — ведь они нередко буквально вытаскивают пациентов с того света. Придя на станцию скорой помощи, я пообщалась с одной из бригад – это фельдшеры Максим Кузьмин и Елена Дементьева, водитель Андрей Бодунов и фельдшер по приему вызовов Елена Железнова.
Работники скорой помощи – не просто квалифицированные медики, это люди, которые в любой ситуации умеют быстро принимать решения. Помощь может понадобиться и пожилому, и ребенку, и хроническим больным, и человеку с травмами. Кроме профессиональных навыков: широкого кругозора, высокой квалификации, умения работать с любой медицинской аппаратурой – работникам скорой необходимы и особые личностные качества — умение быстро провести анализ ситуации, внимательность, наблюдательность, быстрая реакция. Без этих качеств нельзя быстро поставить верный диагноз, оказать первую помощь, применить нужные лекарства. Ведь главная задача медика скорой – стабилизация состояния пациента и быстрая доставка его в больницу для оказания развернутой медицинской помощи.
В Юрьевецкой скорой помощи в смене работают 2 бригады, состоящие из трех человек (фельдшер-фельдшер-водитель или фельдшер-медсестра-водитель), — говорит заместитель главного врача ОБУЗ «Кинешемская ЦРБ» Любовь Доринова. — На данный момент в штате 11 фельдшеров, 2 медсестры, 3 фельдшера по приёму и передаче вызовов и 9 водителей. Все медицинские специалисты имеют сертификаты. Регулярно проходят обучение по программе повышения квалификации, участвуют в медицинских конференциях. В распоряжении медиков 4 специализированных автомобиля. Хочется отметить, что за последние несколько лет улучшилось оснащение скорой помощи. Поступили новые автомобили, оборудованные по всем стандартам. Это очень помогает медикам в работе. Смена бригады скорой помощи длится 24 часа. В среднем за сутки они обслуживают 15 вызовов.
На вызовы мы выезжаем на отлично оборудованных машинах, — рассказывает Максим Кузмин. — У каждой бригады есть планшеты, которые помогают экстренно принять вызов, изучить историю болезни пациента, записать назначение. Проблемы, конечно, тоже есть. И в первую очередь, это дороги, особенно в районах. Часто бывает, что ты торопишься к больному, а машина не может подъехать к дому, часть пути проходим пешком, теряем драгоценное время. Да и ситуации на выезде случаются разные – пациенты бывают агрессивные или в состоянии алкогольного опьянения, аффекта или шока. К каждому нужно найти подход, суметь успокоить, уговорить, убедить, что приехал с миром.
Даже такие тяжелые морально и физически ситуации не могут уменьшить любовь фельдшеров к своей профессии. Ведь спасенных жизней намного больше, и это дает им силы работать дальше, будучи уверенным в том, что ты приносишь реальную пользу. Пообщавшись с медперсоналом, я убедилась, что люди они очень позитивные и веселые. Наверное, такими и надо быть, чтобы суметь пациента заговорить, отвлечь, расположить к себе, особенно детей, которые боятся людей в белых халатах.
Когда заступаешь на смену, никогда не знаешь, что тебя ждет, но морально готов к любой ситуации, — говорит Елена Дементьева. – Количество вызовов за сутки всегда разное – бывает пять, а бывает двадцать. Увеличение стабильно наблюдается в летний период, когда приезжают дачники, и население района заметно прибывает. Доехать к больному всегда стараемся как можно быстрее, но бывают ситуации, когда мы на месте уже через пять минут, а родственники все равно недовольны, упрекают, что долго. Все наши действия регламентированы стандартами и протоколами лечения, это подразумевает ряд обязательных процедур и заполнение документации.
Принятое в марте этого года Постановление Правительства РФ № 343 повысило спецвыплаты медработникам в небольших населенных пунктах. Например, в городах с населением меньше 50 тыс. врачам поликлиник и стационаров районных больниц платят до 50 тыс. руб., среднему медперсоналу — до 30 тыс. руб. Скорую помощь, где дефицит кадров не меньше, оставили пока без повышения. При этом каждая бригада скорой помощи, врачи, фельдшеры, медсестры, медбратья, водители, операторы диспетчерских служб — это настоящий отряд героев. Нигде больше не получить такого опыта и в профессиональной сфере, и в работе с людьми, как в скорой. Это работа тяжела, порой опасна, но благородна и очень нужна.
✏ Наталья Третьякова,
фото автора