С 16 января расширен функционал единой «горячей линии» 122. Теперь жители Ивановской области могут обратиться по данному номеру с вопросами по льготному лекарственному обеспечению.
Специалисты «Горячей линии» отвечают на вопросы круглосуточно без выходных, сообщает пресс-служба правительства Ивановской области.
«Все звонки от жителей по лекарственному обеспечению фиксируются оператором, оперативно направляются специалистам в соответствующую медицинскую организацию и в отдел лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Ивановской области», – пояснила руководитель облздрава Светлана Москвина. Каждый вопрос рассматривается индивидуально.
Специалисты службы «122» также помогу сориентироваться в вопросах работы медицинских учреждений Ивановской области, а также частичной мобилизации и призыва. За психологической помощью в Центр медико-психологической поддержки участники СВО и члены их семей могут обратиться по будням с 8:00 до 16:00).
«Горячая линия» 122 работает на базе территориального центра медицины катастроф. Операторы каждый день принимают более 300 звонков. Психологические консультации врачи областной клинической психиатрической больницы «Богородское».