
В Иванове участились случаи телефонного обмана — мошенники звонят жителям, представляясь врачами, и пытаются выманить личные данные.
В Департаменте здравоохранения Ивановской области подтвердили: в последние дни в колл-центры поликлиник поступают тревожные звонки от пациентов. Люди рассказывают, что им звонили неизвестные, выдающие себя за участковых терапевтов.
Одна из пациенток чуть было не продиктовала паспортные данные мужчине, который представился «новым врачом по участку». Он сообщил, что прежний терапевт якобы уволился, и попросил уточнить информацию. Женщину спасла дочь — она вовремя вмешалась и остановила разговор.
В поликлинике №7 пояснили: «Многие пациенты рассказывают о “докторе Соколовой”. Такой врач у нас не работает. Но даже если вам называют фамилию настоящего доктора, знайте — терапевты не обзванивают пациентов, чтобы сверить документы».
Вся нужная информация уже есть в медицинской карте. Врачи не уточняют паспортные данные по телефону.
Оператор контакт-центра городской клинической больницы №7 Валентина Отвечалова добавила: «Мы звоним только накануне приёма, чтобы уточнить, придёт ли пациент. Нам нужен один ответ — да или нет. Больше ничего».
Власти призывают жителей быть внимательными и предупредить родных, особенно пожилых, о подобных звонках. Если вам позвонили и попросили личные данные — запишите номер и сообщите в полицию.
